항공사의 지상직 직원과 객실승무원은 각각 항공 운영에 있어 다른 역할을 수행하는데, 이 두 직군 간에는 명확한 차이점이 있습니다. 항공사의 지상직 직원은 비행기가 이착륙하는 공항에서 승객 및 화물을 처리하고, 여러 부서에서의 업무를 담당합니다. 반면에 객실승무원은 비행기 안에서 승객에 대한 안전 및 서비스를 제공하는 역할을 수행합니다.
항공사의 지상직 직원은 공항에서 다양한 업무를 담당합니다. 그들은 승객의 수속 및 탑승 절차를 도와주고, 수하물의 처리 및 운송을 담당합니다. 또한 항공사의 지상직 직원은 항공편의 출발 및 도착 시간을 관리하고, 승객들에게 필요한 정보를 제공하여 원활한 여행을 돕습니다. 또한 지상직 직원은 항공기의 주차 및 정비, 연료 보충 등과 같은 업무를 담당하기도 합니다.
한편, 객실승무원은 비행기 안에서 승객에게 안전 및 서비스를 제공하는 역할을 수행합니다. 그들은 승객들을 탑승시키고, 안전벨트 착용 방법 및 비상 시 대처 방법에 대한 안내를 제공합니다. 또한 객실승무원은 비행 중에는 승객들에게 음료나 식사를 제공하고, 편안한 여행을 위해 필요한 서비스를 제공합니다. 또한 비상 상황 시에는 승객들의 안전을 위해 적절한 조치를 취하고, 비상 상황에 대비한 훈련을 받아 대비합니다.
따라서 항공사의 지상직 직원과 객실승무원은 각각 항공 운영의 다른 측면을 담당하고 있습니다. 지상직 직원은 공항에서의 업무를 담당하며, 객실승무원은 비행기 안에서 승객에게 안전과 서비스를 제공합니다. 두 직군은 서로 협력하여 승객들에게 원활한 여행 경험을 제공하는 데 중요한 역할을 합니다.